Regulamin serwisu ZeroAlpha
Data wejścia w życie: 21 lipca 2026 r.
§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem www.zeroalpha.pl (dalej: „Serwis"), świadczonego drogą elektroniczną przez Usługodawcę.
- Usługodawcą i właścicielem Serwisu jest ZeroAlpha Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, ul. Księdza Franciszka Trockiego 60D/2, 30-394 Kraków, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0001238651, NIP 6762719112, REGON 544630406, kapitał zakładowy 5 000 zł (dalej: „Usługodawca").
- Kontakt z Usługodawcą możliwy jest za pośrednictwem poczty elektronicznej: biuro@zeroalpha.pl.
- Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w Serwisie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtworzenie, utrwalenie i wydrukowanie.
- Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne. Warunkiem korzystania z funkcji wymagających uwierzytelnienia jest założenie Konta.
§ 2. Definicje
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
- Serwis – serwis internetowy ZeroAlpha dostępny pod adresem www.zeroalpha.pl.
- Usługodawca – ZeroAlpha Sp. z o.o., o danych wskazanych w § 1 ust. 2.
- Użytkownik – osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat i posiada pełną zdolność do czynności prawnych, korzystająca z Serwisu.
- Konsument – Użytkownik będący konsumentem w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego.
- Konto – zbiór zasobów i uprawnień przypisanych Użytkownikowi w Serwisie, dostępnych po rejestracji i uwierzytelnieniu.
- Usługa – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Użytkownika, opisana w § 3.
- Regulamin – niniejszy dokument.
- UŚUDE – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych.
§ 3. Rodzaj i zakres świadczonych usług
- W ramach Serwisu Usługodawca świadczy nieodpłatnie następujące usługi drogą elektroniczną:
- Agregacja i prezentacja danych o zawodach strzeleckich – gromadzenie publicznie dostępnych informacji o zawodach strzeleckich oraz ich wynikach i prezentowanie ich w jednym miejscu w sposób uporządkowany i wygodny dla Użytkownika;
- Moduł edukacyjny – materiały wspomagające przygotowanie się do egzaminu na patent strzelecki;
- Prowadzenie Konta Użytkownika;
- Newsletter – na zasadach określonych w § 8, o ile Użytkownik wyrazi na to odrębną zgodę;
- Funkcja lokalizacji – dostosowanie widoku mapy oraz prezentowanie strzelnic i obiektów znajdujących się w pobliżu Użytkownika, o ile Użytkownik wyrazi na to zgodę na swoim urządzeniu.
- Serwis stanowi samodzielną (stand-alone) usługę i nie wymaga korzystania z innych produktów Usługodawcy.
- Korzystanie z funkcji lokalizacji jest dobrowolne i wymaga wyrażenia zgody na dostęp do lokalizacji urządzenia. Dane o lokalizacji są wykorzystywane wyłącznie na bieżąco, po stronie urządzenia Użytkownika, i nie są zapisywane ani przekazywane Usługodawcy. Użytkownik może w każdej chwili cofnąć zgodę w ustawieniach przeglądarki lub urządzenia; nie wpływa to na możliwość korzystania z pozostałych funkcji Serwisu.
- Usługodawca dokłada należytej staranności, aby prezentowane dane o zawodach i wynikach były zgodne ze źródłami, z których pochodzą. Usługodawca nie jest jednak organizatorem zawodów ani autorem danych źródłowych i nie gwarantuje ich kompletności ani aktualności.
§ 4. Wymagania techniczne
- Do korzystania z Serwisu niezbędne jest:
- urządzenie z dostępem do sieci Internet;
- aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript oraz plików cookies niezbędnych;
- aktywne konto poczty elektronicznej;
- założenie Konta w Serwisie.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne lub ograniczenia sprzętu bądź oprogramowania Użytkownika uniemożliwiające korzystanie z Serwisu.
§ 5. Konto Użytkownika
- Korzystanie z funkcji Serwisu wymaga założenia Konta. Rejestracja jest dobrowolna i bezpłatna.
- Z Serwisu mogą korzystać wyłącznie osoby, które ukończyły 18 lat. Zakładając Konto, Użytkownik potwierdza spełnienie tego warunku.
- W celu założenia Konta Użytkownik podaje następujące dane obowiązkowe: adres e-mail, hasło oraz nazwę użytkownika (nick).
- Użytkownik może dobrowolnie uzupełnić dane opcjonalne: imię, nazwisko oraz numer licencji sportowej. Podanie tych danych nie jest warunkiem korzystania z Serwisu.
- Usługodawca może w przyszłości udostępnić możliwość rejestracji i logowania za pośrednictwem zewnętrznych dostawców uwierzytelniania (np. Google, Apple). W takim przypadku zakres przekazywanych danych oraz zasady ich przetwarzania określać będzie Polityka prywatności oraz regulaminy odpowiednich dostawców.
- Zawarcie umowy o świadczenie Usługi następuje z chwilą prawidłowego założenia Konta i akceptacji Regulaminu.
- Użytkownik zobowiązany jest do podawania danych prawdziwych oraz do zachowania w poufności danych umożliwiających dostęp do Konta.
- Użytkownik może w każdej chwili usunąć Konto poprzez skorzystanie z odpowiedniej funkcji („przycisku") dostępnej w panelu Użytkownika. Usunięcie Konta jest równoznaczne z rozwiązaniem umowy o świadczenie Usługi.
§ 6. Zasady korzystania z Serwisu
- Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z Regulaminem, przepisami prawa, dobrymi obyczajami oraz zasadami współżycia społecznego.
- Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym.
- Zabronione jest w szczególności:
- podejmowanie działań zakłócających funkcjonowanie Serwisu;
- korzystanie z Serwisu w sposób naruszający prawa Usługodawcy lub osób trzecich;
- automatyczne pobieranie zawartości Serwisu (scraping) bez zgody Usługodawcy;
- próby uzyskania nieuprawnionego dostępu do Serwisu lub Kont innych Użytkowników.
- W przypadku naruszenia Regulaminu Usługodawca może, po uprzednim wezwaniu i wyznaczeniu terminu na usunięcie naruszenia (o ile jest to możliwe), zawiesić lub usunąć Konto Użytkownika.
§ 7. Charakter treści edukacyjnych – zastrzeżenie
- Materiały udostępniane w module edukacyjnym oraz wszelkie inne treści prezentowane w Serwisie mają charakter wyłącznie informacyjny i edukacyjny i stanowią opinie Usługodawcy.
- Treści te nie zastępują obowiązkowego szkolenia, zajęć praktycznych ani egzaminów wymaganych przepisami prawa dla uzyskania patentu strzeleckiego, licencji lub pozwolenia na broń.
- Nadrzędne wobec informacji zawartych w Serwisie są zawsze: powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego oraz regulaminy i zasady obowiązujące na strzelnicach i innych obiektach, z których korzysta Użytkownik.
- Użytkownik korzysta z treści edukacyjnych na własną odpowiedzialność. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za wynik egzaminu ani za skutki decyzji podjętych na podstawie treści zamieszczonych w Serwisie.
§ 8. Newsletter
- Usługodawca może świadczyć usługę Newslettera, polegającą na przesyłaniu na adres e-mail Użytkownika informacji dotyczących treści własnych ZeroAlpha, w tym informacji o Serwisie, jego funkcjach i aktualnościach.
- Zapisanie się do Newslettera następuje na podstawie odrębnej, dobrowolnej zgody Użytkownika, wyrażonej niezależnie od akceptacji Regulaminu (mechanizm zapisu jednokrotnego – single opt-in).
- Zgoda na otrzymywanie Newslettera może zostać w każdej chwili wycofana, bez podania przyczyny, poprzez kliknięcie linku rezygnacji zamieszczonego w każdej wiadomości lub przez kontakt na adres biuro@zeroalpha.pl. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
- Zasady przetwarzania danych osobowych w związku z Newsletterem określa Polityka prywatności.
§ 9. Odpowiedzialność Usługodawcy
- Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia Usługi z należytą starannością.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępności Serwisu wynikające z przyczyn od niego niezależnych (siła wyższa) ani za planowane przerwy techniczne, o których w miarę możliwości poinformuje z wyprzedzeniem.
- Postanowienia niniejszego paragrafu nie wyłączają ani nie ograniczają praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. W szczególności odpowiedzialność Usługodawcy wobec Konsumenta kształtowana jest zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
§ 10. Reklamacje
- Użytkownik może składać reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu na adres e-mail: biuro@zeroalpha.pl.
- Reklamacja powinna zawierać co najmniej: oznaczenie Użytkownika (np. adres e-mail przypisany do Konta) oraz opis zgłaszanych zastrzeżeń.
- Usługodawca rozpatruje reklamację i udziela odpowiedzi na adres e-mail Użytkownika w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
§ 11. Odstąpienie od umowy i rozwiązanie umowy
- Umowa o świadczenie Usługi zawierana jest na czas nieokreślony i ma charakter nieodpłatny.
- Użytkownik może w każdej chwili rozwiązać umowę poprzez usunięcie Konta zgodnie z § 5 ust. 8, bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów.
- Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Prawo to Konsument może zrealizować w szczególności poprzez usunięcie Konta lub przesłanie oświadczenia na adres biuro@zeroalpha.pl. Z uwagi na nieodpłatny charakter Usługi odstąpienie nie wiąże się z żadnymi płatnościami ani zwrotami.
- Usługodawca może rozwiązać umowę z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zaprzestania świadczenia Usługi, informując o tym Użytkownika na adres e-mail przypisany do Konta.
§ 12. Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca – ZeroAlpha Sp. z o.o..
- Zasady przetwarzania danych osobowych, w tym cele, podstawy prawne oraz prawa osób, których dane dotyczą, określa Polityka prywatności dostępna w Serwisie.
- W sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się pod adresem: biuro@zeroalpha.pl.
§ 13. Własność intelektualna
- Serwis oraz jego elementy (w tym układ, grafika, oprogramowanie, materiały edukacyjne oraz sposób prezentacji danych) podlegają ochronie prawnej i stanowią własność Usługodawcy lub są wykorzystywane przez niego na podstawie odpowiednich uprawnień.
- Korzystanie z Serwisu nie oznacza nabycia przez Użytkownika jakichkolwiek praw do jego elementów. Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie lub inne wykorzystywanie zawartości Serwisu poza dozwolonym użytkiem bez zgody Usługodawcy.
§ 14. Zmiany Regulaminu
- Usługodawca może dokonać zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów prawa, zmiany zakresu lub sposobu świadczenia Usługi, względów bezpieczeństwa lub technicznych.
- O zmianie Regulaminu Usługodawca poinformuje Użytkowników posiadających Konto na adres e-mail lub poprzez komunikat w Serwisie, z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
- Jeżeli Użytkownik nie akceptuje zmian, może rozwiązać umowę poprzez usunięcie Konta przed wejściem zmian w życie.
§ 15. Postanowienia końcowe
- Regulamin podlega prawu polskiemu. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu przepisami, których nie można wyłączyć w drodze umowy, obowiązującymi w państwie jego zwykłego pobytu.
- Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z platformy internetowego systemu rozstrzygania sporów (ODR) dostępnej pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr.
- Ewentualne spory wynikłe z korzystania z Serwisu rozstrzygane będą przez sąd właściwy zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami; w odniesieniu do Konsumenta właściwość sądu ustala się zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, UŚUDE, ustawy o prawach konsumenta oraz RODO.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 21 lipca 2026 r.